WhatsApp
Электронная почта
ТелефонКак ParkDinosaur поддерживает ваш проект по изучению динозавров
Покупка аниматронных динозавров — это только начало проекта. После доставки компания ParkDinosaur продолжает оказывать поддержку клиентам, предоставляя инструкции по сборке, электромонтажу, тестированию, устранению неполадок и долгосрочному послепродажному обслуживанию, чтобы ваш аттракцион с динозаврами мог открыться с уверенностью.
Мы помогаем клиентам практично реализовать свои проекты, связанные с динозаврами.
Многие покупатели перед оформлением заказа беспокоятся об установке: Как собрать динозавров? Как подключить систему управления? Что делать, если возникнут проблемы во время сборки?
Именно поэтому ParkDinosaur предоставляет четкую поддержку по установке после доставки. В зависимости от проекта, поддержка может осуществляться посредством удаленного консультирования, координации с вашими местными сотрудниками или технической помощи на месте для более крупных проектов.
- ✓ Инструкция по сборке поставляемых нами изделий в виде динозавров
- ✓ Инструкции по подключению блоков управления, двигателей, динамиков и датчиков
- ✓ Поддержка тестирования и ввода в эксплуатацию перед открытием
- ✓ Инструкции по эксплуатации, устранение неполадок и поддержка по запасным частям после вскрытия упаковки
Наши клиенты успешно запустили свои проекты под нашим руководством.
В проектах с ограниченным количеством динозавров многие клиенты могут выполнить локальную установку, следуя нашим четким инструкциям и при поддержке удаленной технической помощи.
Выберите подходящую поддержку по настройке для вашего проекта.
Каждый проект, связанный с динозаврами, уникален. Оптимальный вариант поддержки зависит от количества динозавров, условий на площадке, наличия рабочей силы, подъемного оборудования и желаемого уровня технической поддержки.
Руководство по удаленной настройке
Лучше всего подходит для небольших проектов, где местные рабочие могут следовать четким инструкциям.
✓ Небольшие парки динозавров
✓ Выставки динозавров
✓ Мероприятия в торговых центрах
✓ Ограниченное количество динозавров
✓ Клиенты с местными работниками
Локальная команда + удаленная поддержка
Этот вариант лучше всего подходит для проектов среднего размера, где физическую установку выполняет местная команда, но требуется наша техническая поддержка.
✓ Аттракционы с динозаврами под открытым небом
✓ Семейные развлекательные центры
✓ Проекты, требующие дополнительной технической помощи
✓ Гибкий график установки
✓ Более низкая стоимость, чем при международных перевозках
Техническая поддержка на месте
Наилучший вариант для крупных или сложных проектов, где предпочтительна непосредственная поддержка инженера.
✓ Крупные парки динозавров
✓ Сложные условия на площадке
✓ Множество аниматронных динозавров
✓ Профессиональный ввод в эксплуатацию
✓ Обучение персонала на месте
Не уверены, какой вариант поддержки подходит для вашего проекта?
Пришлите нам местоположение вашего проекта, количество динозавров, фотографии площадки, предполагаемую дату открытия и информацию о доступных местных работниках. Мы порекомендуем практичное решение по организации и технической поддержке вашего проекта.
Запросите рекомендациюОт разгрузки до ежедневной эксплуатации
Наша цель проста: помочь клиентам установить поставляемую нами продукцию в виде динозавров, правильно протестировать её и уверенно использовать после вскрытия.
Рекомендации по разгрузке
Мы консультируем клиентов по вопросам обращения с продукцией, выбора точек подъема и безопасного размещения при доставке крупногабаритных моделей.
Руководство по сборке
Мы предоставляем инструкции по соединению частей тела, хвостов, голов, ног и наружных кожных покровов.
Поддержка ввода в эксплуатацию
Мы помогаем клиентам проверять работу систем движения, звука, датчиков, синхронизации и управления.
Долгосрочная служба
После открытия мы продолжаем оказывать поддержку в устранении неполадок, техническом обслуживании и поставке запасных частей.
Проект плановой технической поддержки в Испании (июль 2026 г.)
В июле 2026 года наши инженеры планируют отправиться в Испанию для проведения работ по установке, вводу в эксплуатацию и технической поддержке на месте реализации проекта по созданию аттракциона с динозаврами.
Этот предстоящий проект является важным шагом на пути к расширению нашей поддержки клиентов: от удаленного руководства по настройке до более широкой международной технической помощи на местах для соответствующих проектов.
Настройка поддержки для парков динозавров, выставок и аттракционов.
Мы оказываем техническую поддержку для специализированных аттракционов, посвященных динозаврам и тематике, поставляемых компанией ParkDinosaur.
Проекты по созданию динозавров поставляются по всему миру.
Мы поддерживаем клиентов на различных этапах, включая планирование проекта, настройку продукта, доставку, руководство по установке и послепродажное техническое обслуживание.
Как мы помогаем вашему проекту пройти путь от завода до дня открытия.
Четко определенный процесс помогает вашей команде понять, что нужно подготовить, как избежать задержек и когда следует обратиться за технической поддержкой.
Обзор проекта
Мы подтверждаем местоположение, перечень продукции, планировку, доступ, потребности в электропитании и предполагаемый график открытия.
Заводские испытания
Перед упаковкой мы проверяем работу механизма, звука, систем управления и внешний вид изделия.
Упаковка и доставка
Продукция упаковывается для отправки морским, железнодорожным или автомобильным транспортом в зависимости от места назначения.
Инструкции по установке
Мы предоставляем инструкции по сборке, фотографии, видеоролики, инструкции по подключению проводов и практические советы по установке.
Поддержка ввода в эксплуатацию
Мы помогаем проверять движение, звук, датчики, блоки управления, хронометраж и ежедневную работу.
Открытие и поддержка
Ваша команда получит инструкции по эксплуатации, рекомендации по техническому обслуживанию и послепродажную поддержку.
Галерея руководства и поддержки проектов
Используйте реальные фотографии проектов, фотографии заводских испытаний, фотографии упаковки, фотографии настройки оборудования заказчиком и фотографии технической поддержки, чтобы завоевать доверие.
Используйте видео, чтобы упростить настройку проекта.
Видеоролики, демонстрирующие ход работ, помогают клиентам понять, как осуществляется разгрузка, сборка, соединение, тестирование и подготовка к ежедневной эксплуатации крупных аниматронных динозавров.
Замените этот фрагмент видеороликом с вашего проекта на YouTube, видео заводских испытаний или видеоинструкцией по настройке.
Часто задаваемые вопросы о настройке проекта «Динозавры»
Вот вопросы, которые часто задают клиенты перед заказом аниматронных динозавров или планированием аттракциона с динозаврами.
Мы можем сами установить динозавров?
Да. Если количество динозавров невелико, и ваша местная команда может следовать инструкциям, многие клиенты могут выполнить установку на месте, используя наши чертежи, фотографии, видеоролики, инструкции по подключению проводов и удаленную техническую поддержку.
Что произойдёт после появления динозавров?
Мы консультируем клиентов по вопросам разгрузки, сборки, электромонтажа, тестирования, ввода в эксплуатацию, устранения неполадок и подготовки к ежедневной эксплуатации.
Кто-нибудь из ваших клиентов устанавливал систему локально под вашим руководством?
Да. Клиенты в Боснии и Герцеговине и Тринидаде и Тобаго успешно завершили локальную настройку после получения наших рекомендаций и поддержки.
Может ли компания ParkDinosaur предоставить техническую поддержку на месте?
Для более крупных или сложных проектов, соответствующих требованиям, можно обсудить возможность оказания технической поддержки на месте. Наши инженеры планируют оказывать техническую поддержку на объекте в Испании в июле 2026 года.
Что нам нужно подготовить перед началом установки?
Как правило, заказчик самостоятельно подготавливает площадку, фундамент, электроснабжение, подъемное оборудование (при необходимости), привлекает местных рабочих, организует местный транспорт и обеспечивает безопасное рабочее место.
Что делать, если во время настройки возникнут проблемы?
Вы можете связаться с нашей командой, отправив фотографии или видеозаписи проблемы. Мы поможем проверить проблему и предоставим практические рекомендации по ее устранению.
Вы предоставляете послепродажную поддержку после открытия?
Да. Мы предоставляем долгосрочную техническую поддержку, консультации по техническому обслуживанию, поддержку запасными частями и помощь в устранении неполадок при необходимости.
Планируете построить парк динозавров или другой аттракцион под открытым небом?
Сообщите нам местоположение вашего проекта, размер площадки, график открытия и тип необходимых вам динозавров. Мы поможем вам подготовить практичный план проекта с соответствующими рекомендациями по установке и технической поддержкой.
Расскажите нам о вашем проекте. Свяжитесь с Дженнифер через WhatsApp.